Retouneren

Na het ontvangen van uw bestelling, heeft u 14 dagen bedenktijd of u de bestelling wil houden of retourneren. 

Wanneer u niet tevreden bent met uw bestelling, stuur dan snel een berichtje zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Het beste kunt u contact opnemen via ons mailadres: infombkboutique@gmail.com of via een berichtje in de chat op onze Vinted pagina, mits het op Vinted is gekocht.

Wil je het item toch retourneren dan dient u zich aan een aantal voorwaardes te voldoen: 
- De ontvangen items zijn niet gedragen en niet gewassen. 
- Tweedehands items dienen in de staat die op de foto’s zijn afgebeeld, terug gestuurd te worden. 
- Nieuwe items dienen in de originele verpakking en/of met het prijskaartje er aan, terug gestuurd te worden. 
- De kosten van de retourzending worden door de koper zelf betaald mits anders overeengekomen. 
- De items dienen in een deugdelijke verpakking terug gestuurd te worden of wel in de verpakking waarin het naar de koper is verzonden. 

Indien u niet voldoet aan de bovenstaande voorwaardes kunnen wij een onkosten vergoeding in rekening brengen die invloed heeft op het te ontvangen retourbedrag. 

Zodra uw retour is aangemeld ontvangt u van ons een retourformulier. Deze dient u in het pakket te stoppen. Verpak uw bestelling in stevig materiaal of gebruik de originele verpakking waarin u de items heeft gekregen. De retourzending dient verzonden te worden naar het onderstaande retouradres: 
T.n.v. MBK Boutique
Prinshendrikstraat 50
9422 GK  Smilde 
Nederland 

Wanneer u zelf een retourzending aanmaakt, verzoeken wij u vriendelijk de bijpassende track & trace code aan ons door te geven. 

Zodra wij uw retour in goed orde ontvangen hebben, zullen wij het aankoopbedrag van de teruggestuurde items, uiterlijk binnen 14 dagen naar u terugstorten.